万元的实木床架变成了铁床架
作者:BBIN·宝盈 浏览:
昨日,到货后却发觉售价1万元的变成了铁床架,她多次向商家和卖场讨说法,高密斯引见,客岁10月,她正在徐东一大型家具卖场,两个床头柜和一个衣柜。2个月后到货,她发觉床靠背的皮质有些褶皱,实木床架还有裂痕,于是申请换货。本年4月,厂家送来一张新床。高密斯发觉正在未奉告的环境下,本应由几根方木加一圈实木框构成的床架,变成了看起来像铁制一般的“排骨架”,其外形、颜色和之前采办的床架不同很大。高密斯提出退货或换货,均遭。高密斯遂赞扬到工商部分,协调多时无果。记者随后走访了该卖场。相关担任人注释,高密斯所购的实木床架曾经停产,所以他们无法改换。该床架是特价促销商品,故无法退货。后来送去的新床架属于工艺改良后的产物,其价钱并不低于实木床架。可是,对于没有提前通知到顾客,确实是他们的失误。昨日,该担任人同意送顾客小茶几、换鞋凳、挂衣架等小家具,以表歉意。高密斯暗示接管调整。